Johtaja Anna Lauttamus-Kauppilalle kunniamaininta asiakaslähtöisyyden kehittämisestä PRH:ssa
Patentti- ja rekisterihallituksen (PRH) asiakaspalvelut ja viestintä -tulosalueen johtaja Anna Lauttamus-Kauppila on saanut kunniamaininnan asiakaslähtöisestä kulttuurinmuutostyöstä PRH:ssa. Tunnustuksen myönsi Suomen Paras Asiakasteko -kilpailun palkintoraati.
Kunniamaininta annettiin tunnustuksena Lauttamus-Kauppilan pitkäjänteisestä ja rohkeasta kulttuurinmuutostyötä PRH:n asiakaslähtöisyystyön ja asiakaskokemuksen johtamisen kehittämiseksi sekä toiminnasta valtion asiakkuusverkoston inspiroimiseksi ja innostamiseksi.
Suomen Paras Asiakasteko -kilpailun järjestää CXPA Finland, joka on kansainvälisen asiakaskokemuksen ammattilaisten verkoston (Customer Experience Professionals Association) paikallisyhdistys Suomessa.
Lue lisää CXPA Finlandin tiedotteesta.Avautuu uuteen välilehteen